Directeur des opérations

  • Le grand hotel times inc.
  • Québec,QC
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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 24 août 2022
Date d'entrée en fonction : 01 oct. 2022
Salaire : .00$ - Annuelle
Heures par semaine : 40.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : Temps plein
DESCRIPTION

Sous l'autorité du Président, le directeur des opérations aura à planifier, organiser, diriger et contrôler l'ensemble des opérations de l'hôtel afin d'offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d'assurer l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise. Il sera la personne ressource pour tous les départements. Il doit assurer le suivi de plusieurs dossiers et diriger l'équipe en contrôlant les résultats.Le mandat inclut principalement :Superviser et participer quotidiennement aux activités opérationnelles et assurer la coordination entre les différents départementsAssurer une qualité de service constante, le maintien des relations avec la clientèle et leur satisfactionRecrutement, embauche, formation, motivation et gestion du personnelAssurer le respect et la conformité aux contrôles d'exploitation, politiques, standards et normes de service du groupe TIMESDévelopper et implanter des actions d'amélioration et autres objectifs stratégiques à court et à long terme.Maximiser le rendement et la rentabilité continue de l'hôtel et voir à la gestion des ressources financières et matériellesExpérience et compétences recherchées Faire preuve de leadership, d'autonomie, de dynamisme, de rigueur, de polyvalence et d'un haut niveau de discrétionCapacité à prendre des décisions judicieuses rapidementAptitudes pour la gestion des ressources humaines, le travail d'équipe, habileté à encadrer et mobiliser du personnelMinimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire et expérience considérable en hôtellerieCompréhension des activités administratives et budgétaires de même que la capacité à analyser les données financières opérationnellesTrès bonnes compétences informatiques logicielles (Suite Office, Hotello, OTA, etc.)Bonne expérience en entretien technique de bâtimentGrande disponibilité (horaire flexible)Aisance à s'exprimer dans un français et un anglais de haut niveau (à l'oral et à l'écrit) Salaire à discuter selon expérienceEntrée en poste dès que possible selon vos disponibilités ..

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