Directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel

Le Riôtel Percé est actuellement en période de recrutement pour la saison estivale 2021! Sautez dans la vague Riôtel : nous sommes à la recherche d'1 directeur de la réception pour combler notre belle équipe. Description : Sous la responsabilité du directeur des opérations, le directeur de la réception est le gestionnaire qui planifie, organise, dirige et contrôle les activités de la réception afin de mettre en oeuvre et assurer le respect des orientations, politiques et procédures de l'organisation. Il voit à la gestion des revenus de son secteur et il est le professionnel de première ligne qui doit donner une impression positive de l'établissement pour favoriser la relation d'affaires avec la clientèle. Finalement, il est responsable de la rentabilité et de l'efficacité de son secteur..Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (savoir motiver son équipe, savoir encadrer, savoir développer les compétences, etc.);

Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);

Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité, de même qu’en hygiène et salubrité;

Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation;

Connaissance des principes de gestion et des systèmes informatiques pertinents;

Excellente connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle;

Habiletés pour la communication écrite et verbale;

Leadership et capacité de prise de décisions;

Tolérance au stress..Emploi saisonnier (mai à octobre 2021). Poste cadre (+- 40 heures/semaine) sur horaire variable (jour et/ou soir et/ou fin de semaine).