Gérant/gérante d'atelier de réparation de véhicules motorisés

La personne choisie aura comme responsabilité de coacher, encadrer et s'assurer de la formation de son équipe multidisciplinaire, avec une attitude positive et respectueuse des politiques de l'entreprise. Elle saura encourager la performance de ses employés, assurer les suivis et faire en sorte que l'expérience client soit des plus exceptionnelles.Prendre en charge la direction du département de service br Responsable d'opérer un atelier de réparations de façon efficace et profitable br Avoir le maximum de productivité, tout en contrôlant ses coûts br Traiter les demandes et les appels internes et externes du département du service br Procéder à l'ouverture des bons de travail de l'atelier br Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients br Vérifier et valider le temps de travail de chaque employé pour fin de facturation br Développer et maintenir de bonne relation d'affaires avec notre clientèle br S'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de service offert br Travailler en collaboration avec les départements des ventes et pièces br S'assurer que tous les travaux sont menés conformément aux normes de sécurité br Supporter et établir de bonne relations avec les techniciens br Établir des bonnes relations avec les fournisseurs br Gérer les bons de commandes et les soumissions br Effectuer toutes autres tâches connexes au poste br Compétence recherchéesDiplôme d'études secondaires (général) (DES) terminé br Connaissance en mécanique agricole un atout br Avoir habiletés en gestion des employés et du service à la clientèle br Facilité à gérer les priorités et à résoudre des problèmes br Être structuré(e) et bien organisé(e) br Contribuer, par son attitude, à créer un climat favorable au travail d'équipe.- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions

- Capacité à coordonner et à déléguer

- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles.