Superviseur/superviseure de caissiers - commerce de détail

Superviser et former le personnel de vente, assurer un environnement de travail positif et motivant.Garantir un service exceptionnel à la clientèle, résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs besoins.Analyser les ventes et les performances de l'équipe, établir des objectifs et des stratégies pour atteindre les cibles de vente.S'assurer que les présentations de produits sont attrayantes et conformes aux normes de l'entreprise.S'assurer que les présentoirs de viandes sont attrayants et conformes.Veiller à ce que toutes les politiques de l'entreprise et les normes de sécurité soient respectées.Capacité de communiquer en arabe avec les clients pour les raisons suivantes : La communauté arabe représente plus de 85% environ de la clientèle habituelle. Le fait de communiquer dans la langue maternelle de nos clients facilite les échanges et permet de mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes, ce qui peut améliorer leur expérience d'achat.Aide à établir une connexion plus personnelle avec les clients. Ce qui peut renforcer la fidélité à la marque.Être capable de répondre aux questions et de résoudre les problèmes dans la langue du client peut mener à une satisfaction accrue et à des avis positifs, ce qui est crucial dans le commerce de détail.Dans un marché dans lequel la clientèle est majoritairement arabe, parler leur langue nous distinguerait de la concurrence, attirant ainsi plus de clients.Une bonne communication dans la langue du client peut également faciliter les ventes croisées et les ventes additionnelles, car le personnel peut mieux expliquer les produits et leurs avantages..- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions

- Capacité à coordonner et à déléguer

- Leadership.